納屋外装工事【ご不満の声】

お客さま 石川県能美郡Y様
工事内容 納屋外装工事 施工時期 2016年5月
工事のタイプ 外壁リフォーム

お気づきの点がありましたら、お聞かせ下さい。

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リフォームである為、思いもよらない作業があります。
実際に工事をする業者が3現主義でしっかり判断していただける様にしてほしい。
現場責任者だけでは十分理解できない所があると思います。
担当業者が現場に足を運んでほしい。

お気づきの点がありましたら、お聞かせ下さい。

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業者のレベルが10年前から見て低下している様に思う。
外壁職の方は手抜きしない様にしていただきたい。5Sもいまいちだった。

きつく書いてゴメンなさい。

住まいるオスカーから

この度は、住まいるオスカーをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回は複数の工事店が入場しましたが、一部の工事店との事前打合せが不十分であったことをお詫びいたします。
工事担当者には事前準備をしっかりおこなうよう指導し、お客様に安心していただくよう努力改善いたします。

また5S(整理、整頓、清掃、清潔、躾)も改めて社員及びお取引先に指導させて頂きます。
ご指摘ありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。


住まいるオスカー 工事管理室 室長 中道